Mẹo hay để khôi phục tin nhắn Zalo các bạn cần nên biết

Thứ sáu - 15/04/2022 23:27

Đôi khi do vô tình quên sao lưu; mà mất hết tin nhắn Zalo quan trọng. Làm theo hướng dẫn sau đây của Hiếu Store để nhanh chóng khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa.

Khôi phục tin nhắn trên Zalo là trường hợp mà nhiều người gặp phải; trong quá trình sử dụng. Đôi lúc chẳng may xóa tin nhắn quan trọng; bạn có thể tham khảo bài viết sau đây để lấy lại tin nhắn Zalo.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Trước khi khôi phục tin nhắn Zalo; việc đầu tiên bạn cần làm là sao lưu tin nhắn Zalo hiện tại.

Lưu ý: Trong trang sao lưu tin nhắn Zalo; bạn nên bật Tự động sao lưu mỗi ngày để Zalo tự động thực hiện việc này cho bạn; thay vì phải thực hiện thủ công. Điều này đảm bảo bạn luôn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa do vô tình.

Bạn cũng nên truy cập vào menu Cá nhân > Cài đặt > Tin nhắn. Bật tính năng Khôi phục trò chuyện đã xóa; khi tùy chọn này bật; bạn có thể khôi phục tin nhắn vừa xóa khi chẳng may xóa nhầm tin nhắn quan trọng.

Để khôi phục tin nhắn Zalo; và lấy lại những tin nhắn đã xóa do vô tình; bạn thực hiện theo:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo; vào biểu tượng Cá nhân ở góc phải.

Bước 2: Bấm chọn bánh răng Cài đặt ở góc trên bên phải.

Bước 3: Sau đó chọn tùy chọn Sao lưu và khôi phục.

Bước 4: Bấm nút Khôi phục và quá trình khôi phục sẽ được thực hiện.

Bước 5: Sau khi khôi phục tin nhắn hoàn tất. Bạn quay trở lại cửa sổ chat để lấy lại tin nhắn của mình trước đó.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính

Trong trường hợp bạn sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính để khôi phục tin nhắn; bạn cần thực hiện như sau:

Tương tự như điện thoại; trước khi khôi phục tin nhắn bạn cũng cần phải sao lưu tin nhắn:

Bước 1: Kích hoạt ứng dụng Zalo và đăng nhập vào tài khoản.

Bước 2: Bấm nút Cài đặt góc trái. Chọn tiếp Lưu trữ > Xuất dữ liệu.

Bước 3: Tùy nhu cầu bạn chọn những nội dung cần sao lưu; có thể là Tin nhắn; Tập tin; Hình ảnh… mỗi nội dung sẽ được Zalo cung cấp về mức dung lượng nội dung đó đang có.

Bước 4: Bấm Thay đổi để chọn vị trí thư mục lưu các nội dung này trên máy tính.

Bước 5: Cuối cùng bấm Xuất dữ liệu để thực hiện sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính. Toàn bộ nội dung tin nhắn Zalo khi sao lưu sẽ nén thành tệp có tên mặc định là backup_zalo_ngày thực hiện sao lưu.Zip.

Khi cần lấy lại tin nhắn trên máy tính; bạn thực hiện:

Bước 1: Chọn Cài đặt góc dưới bên trái; chọn Lưu trữ > Nhập dữ liệu.

Bước 2: Bấmm nút Chọn File; sau đó duyệt đến thư mục đã sao lưu tin nhắn Zalo trước đó. Kích file và bấm Open để mở.

Bước 3: Sau cùng bấm Nhập dữ liệu. Tùy thuộc vào dung lượng mà quá trình khôi phục trên máy tính sẽ nhanh hoặc chậm. Kết thúc quá trình bấm nút Đóng để hoàn tất.

Hiếu Store vừa hướng dẫn các bước khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại. Hy vọng bạn đã biết cách để lấy lại tin nhắn Zalo do xóa mất; hoặc khôi phục lại toàn bộ tin nhắn cần thiết.